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新能源材料事业部召开客户满意度总结分析会

【本站讯】4月9日,新能源材料事业部召开客户满意度总结分析会,事业部总经理贾风雷及各级管理干部30余人参加会议。

会上,与会人员听取了市场质量部对2019年度客户服务工作评价结果的汇报,查找了不足之处,分析了具体原因,明确了整改措施,确定了2020年度客户服务提升目标。

贾风雷要求各单位统一思想,提高认识,把“以客户为中心”的理念深刻践行到日常工作中,全员参与,协同配合,制定切实可行的整改措施并落实到位,持续提高客户服务水平,不断提升客户满意度,推动客户服务工作迈上新台阶。



【作者:王飞 来自:市场质量部 责任编辑:缪文海 审核:任飓】